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第四节如何优雅地说出“我反对”
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波士顿大学客座教授、著名心理学家玛格丽特·赫夫曼主张：“勇于拒绝是促使组织与团队进步的关键。
任何一家成熟的企业里，最佳的工作伙伴不该只是一个应声虫，而应是在反复的冲突与辩证中，互相启发视野、互相帮助，能够建立牢靠观点的人。”
著名职场电影《穿普拉达的女王》中，女主角安迪是一名职场新人，她的工作是为一位实施高压管理的魔鬼老板当助理。
一开始，踏实勤奋的安迪承受着老板的各种要求，因为无法拒绝，她只好对工作以外的所有事说“不”
，以至于她的私人生活一团乱。
最后她诚实地面对自己的选择，以行动拒绝老板，打开了人生的另一扇窗。
（一）拒绝的同时给他人提供办法
虽然人人都知道应该合理拒绝，但并不是人人都敢于拒绝，善于拒绝。
性格内向的人在激烈的职场竞争下努力适应，已经非常不容易了。
对于新人来说更是如此，他们为了迎合公司的上级、前辈等，不懂拒绝无形中就会影响自己的工作表现，很容易忽略了自身的职责。
如果有人拜托你帮忙，而你自己手里有工作，答应这个事情会耽误你的工作，那这时候你就要分清事情的轻重缓急。
你可以真诚地向他人说明：“不好意思，今天有很多工作需要处理。
如果时间允许，我完成本职工作后，再帮助你处理。”
等你完成本职工作后，再询问下求助者是否还需要帮助，真诚友善的态度会被他人接受和信任。
如果你的空闲时间较多，当然应该主动帮助他人。
尤其是职场新人，多和他人交流，多学习技能，在协助别人的过程中多思考、多学习，能让你有更宽广的发展空间。
不仅能收获友谊，还能收获知识，可谓是一举两得，达到双赢的局面。
一般情况下，开口直接拒绝别人是比较困难的，尤其是拒绝与你关系比较好的同事。
而当两位都与你关系不错的同事同时寻求你的帮助时，你面临必须拒绝一个的情况，该怎么选择？在这种情况下，你可以去帮那位你准备拒绝的同事跟别人协调一下，设法让他的问题得到解决，这样可能比较稳妥。
虽然你没有提供直接的帮助，但你可以给他提供一些建议，这样就避免了得罪同事，也不会让他对你有错误的期待。
我们身处各种社会关系之中，有时候会因为和朋友关系比较好而先考虑帮助他；有时候出于对工作大局的考量，可能会拒绝关系好的朋友：这都是正常的情况。
作为一个虑事周全的内向者，应该把道理说明白，避免毫无解释和蛮不讲理地拒绝别人。
（二）真诚不是毫无顾忌
在生活中，有些性格内向的人与朋友的关系很亲密，往往抱着说实话、不虚伪的心态说：“我这是为你好，才跟你讲实话！”
或认为自己是个性使然而说：“我这个人是直肠子，心里藏不住话！”
或是站在为朋友着想的立场说：“要是连我都不跟你说真话，还有谁会跟你说！”
诸如此类的“实话实说”
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