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第七章新经济的表演文化
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一、引言
本章试图对现代西方一些商业活动提供一种症候式的解读。
①我想说明的是，西方资本主义正在发生着一些新的变化，尽管毫无疑问，这些并不会如它的忠诚拥护者所宣称的那样是全新的，但是，也并非与寻常的商业没有任何区别。
那些新的事物正在为沃尔特·本雅明曾经预言的时代做着准备，在那个时代中突发性将成为主导原则。
随着时代的发展，那些生存于永久突发性状态中的企业总是处于混沌的边缘，因此，企业不必再担心受到官僚式的控制。
的确，具备各种培训知识的工作者、拥有评估能力的团队、担负各种项目任务的组织、对信息技术的更好应用以及扁平化了的阶层，这些因素足以使组织变得更加灵活并以有秩序的方式和充分敏捷的反应速度去适应预期中的意外，企业也因此变得更加敏捷和灵活，①它们也将一直生存于一片混沌不清的变化中。
这种向突发性原则的转变需要新的规则和管理技巧。
“顺从的职员”
已经一去不返，代替它的新的主体位置必须被创造出来。
管理者必须成为“变化的推动者”
，依靠新的规则和技术的教养成为最灵敏的和最优秀的。
很明显，我们需要谨慎一点。
首先，大部分商业活动是以许多世纪前就已经存在的实践方式的延续和不断重复为前提的，诸如复式簿记、货品计价和归档等，这些实践方式的改变比那些想要相信我们生活在一个全新世界中，所愿意或想要承认的慢得多。
其次，到目前为止我的研究所利用的分析从根本上而言都是修辞性的。
“尽管我们也看到一些大胆的企业采用了新的管理方式，绝大部分企业仍继续依靠拥有诸多等级的阶层化管理方式，这是一个世纪前的机械运作方式。”
②
那么，新的持久的突发性话语是如何获得如此多的关注的呢?我认为，最能够表现它的特征的词是“样式”
，这个词恰切地表达出一种意图或一种调整而非对实践的全方位改变，尽管如此，它却未能表现出细节。
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