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功能:村医选完案例后,平台会弹出2-3个问题确认等级。
比如选“关节疼重度”
案例,平台会问:“1.老人躺着也疼吗?2.晚上能睡着吗?”
两个问题都答“是”
,才确认是重度;答“否”
,就提示“可能是中度,建议看中度案例”
。
上线两个月后,数据传来了明显变化:
-村医方法选择准确率从60%升到90%,之前因“选错方法耽误治疗”
的情况,从每月12起降到2起;
-重度症状转诊及时率提升40%,西藏、新疆的边疆医院反馈,“晚期重症”
患者比之前少了35%;
-老人满意度再涨8%,有位哈萨克族老人说:“现在村医看病,不用犹豫半天,选方法快得很,我们也不用遭罪了。”
国家卫健委的调研团队去新疆考察时,正好碰到哈力给牧民看关节疼。
哈力先问放羊时间,再看睡眠情况,很快判断是中度,选了“烤电+草药敷”
的案例,牧民连声道谢。
调研组长感慨:“你们这‘轻重标签’,把‘怎么选’的难题解决了,比单纯给方法管用多了!”
可调研结束后,米热古丽给沈文打来电话,语气带着困惑:“沈科长,有个哈萨克族老人,关节疼能放羊1小时,按标准是轻度,可他有糖尿病,敷草药后皮肤烂了——轻度方法对有基础病的老人不管用,怎么办?”
苏禾翻出“基础病案例统计”
,发现有23%的边疆老人有高血压、糖尿病等基础病,之前的轻重标签没考虑这个因素,导致“轻度方法对基础病老人不安全”
。
沈文意识到,标签还得加“基础病适配”
,不然有基础病的老人,还是可能因为“选对了轻重,没避开基础病风险”
出问题。
【你选决定主角命运!
】A.给案例加“基础病适配标签”
,标注“适合不适合糖尿病高血压”
B.培训村医“基础病优先”
,遇到有基础病的老人首接转诊——选A扣1,选B扣2!
(本章完)
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