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“选A!
优化平台检索功能,给案例加‘症状+人群+方法’标签——纸质索引更新慢,村医上山带不动,标签检索手指一点就能找,才符合边疆的使用场景!”
沈文把玉罕的反馈截图拍在桌上,截图里她连着发了三条消息:“找‘傣族老人关节疼’的案例翻了23页”
“搜‘虫咬’出来全是其他民族的,分不清”
“昨天有老人来问,我找案例花了20分钟,老人等得都急了”
。
苏禾跟着叹气:“现在500多条案例堆在专区里,像没整理的柴火,村医想抽一根得扒半天——标签就是‘捆柴火的绳’,得把案例分清楚。”
夏溪立刻拉着叶蓉的技术团队开研讨会,确定标签体系的核心逻辑:“要让村医‘想什么就能搜什么’,不用记复杂分类。”
最终定了三类必加标签,每类再拆细分项,还特意避开专业术语:
1.症状标签:按“老人常说的不舒服”
分类——比如“关节疼”
“肚子胀”
“头晕”
,不写“关节腔积液”
“消化不良”
;还加“关联症状”
选项,比如选“关节疼”
时,能再选“下雨前加重”
“蹲不下去”
,精准定位风湿性、劳损性关节问题。
2.人群标签:按“边疆常见人群特征”
分——比如“傣族老人”
“景颇族小孩”
“哈萨克族牧民”
,还加“特殊情况”
,比如“独居老人”
“孕妇”
,方便村医快速筛选适配案例。
3.方法标签:按“村医能首接用的办法”
分——比如“草药敷”
“饮食调整”
“紧急转诊”
,不写“保守治疗”
“对症处理”
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