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(三)清晰与简洁回话要做到如明镜般清晰明了,让对方能够轻松理解您的意思。
避免冗长、复杂的表述,特别是在时间紧迫或对方已经有些不耐烦的情况下。
“简洁是智慧的灵魂。”
比如,当老板问您某项任务完成得怎么样了,您可以简洁地说“已经完成了80,预计明天能全部完成,目前遇到的小问题是……”
这样简洁高效的回话既能准确传达信息,又能节省对方的时间,体现出您的专业素养。
四、拓展思维在回话中的运用(一)多角度思考当面对一个问题或话题时,不要如井底之蛙般局限于单一的思维模式,而要努力尝试从不同的角度去分析和回应。
就像苏轼在看待庐山时所说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”
比如,有人问您对城市交通拥堵问题的看法,您不仅可以从交通设施建设的角度回话,如“我觉得应该加大对公共交通的投入,完善地铁、公交网络”
,还可以从出行习惯的角度说“鼓励市民错峰出行、绿色出行也是缓解拥堵的重要途径”
,甚至可以从城市规划的角度讲“合理规划城市功能区,减少职住分离现象也能在一定程度上改善交通拥堵”
。
通过多角度思考回话,能让您的回答更加全面、深入,展现出您思维的广阔性。
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(二)逆向思维逆向思维就是要打破常规,如同哥白尼敢于推翻地心说,从相反的方向去思考问题并回话。
例如,大家都在讨论如何提高产品销量,常规思维可能是加大广告宣传、降低价格等。
但您若运用逆向思维,可以说“我们不妨减少一些过度的广告宣传,把节省下来的资金投入到产品研发和提升产品质量上,让产品本身更有竞争力,也许销量反而会提高”
。
这种逆向思维的回话方式往往能给人带来意想不到的惊喜,凸显出您与众不同的思维方式。
(三)联想思维通过联想将看似不相关的事物联系起来,从而丰富回话的内容,就如同诗人徐志摩在创作诗歌时,凭借丰富的联想将各种美好的意象串联起来。
比如,有人提到春天来了,您可以联想春天的花朵、温暖的阳光、新生的万物等,然后回话“是啊,春天来了,我特别喜欢春天的花朵,像桃花、杏花,开得那么灿烂,感觉整个世界都变得生机勃勃了,而且春天的阳光也很温暖,让人心情特别好”
。
联想思维能让您的回话充满诗意和情趣,使交流更加生动有趣。
五、不同场合下的回话技巧(一)社交场合1面对赞美当别人赞美您时,不要如小家碧玉般过于谦虚或一味地否定,而要大方地接受并适当回赞对方。
正如法国作家拉罗什富科所说:“我们很少能正确地判断自己的功劳,也很少能正确地判断别人的功劳。”
比如,有人说“你今天真漂亮”
,您可以回“谢谢你的赞美,你今天也很有气质呀”
。
这样的回话既体现了您的自信,又能增进彼此间的好感。
2面对调侃如果遇到别人的调侃,不要如刺猬般生气或尴尬,要以幽默风趣的方式回应。
例如,有人调侃您长胖了,您可以说“哈哈,我这是在为过冬储存能量呢,不过我也得赶紧锻炼锻炼了,不然真成大胖子了”
。
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