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能屈能伸,领导者要敢于正视和承认错误
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一想到在2000年竞选惨败于在任民主党国会议员波比鲁什的手下时,我便有一阵揪心的感觉。
那次竞选中,能出错的都出了错,悲剧和闹剧构成了我自己的错误。
——奥巴马在《无畏的希望》中总结自己的失败
关键词
正视承认错误
对大多数的常人来说,承认错误是一件比较困难的事情,而对于一个组织的领导人来说,要敢于正视和承认错误就更是一件不容易做到的事情。
一些领导者出于对自己形象、威信和面子的考虑,他们可以认错,但不愿意在下属面前,更不愿意向下属认错;他们可以反思自己的言行,但只愿意自己悄悄地进行。
但是,他们却忘了一件事情,这样一来,反而会更加有损于自己在下属当中的形象、威信和面子。
只有敢于直面自己、超越自己的人,才能成为一个优秀的领导者。
世界上不存在十全十美的事情,所以,人会犯错误,这是人之常情。
谁都难免会犯一些错误。
埃默里大学政治学教授布莱克说:“奥巴马进入白宫时一点经验都没有,以前他没有管过任何事情,现在他管的却是世界上最重要的办公室,错误是在所难免的。”
其实,承认错误并不是一件什么丢脸的事情。
相反,你承认错误越及时,你就越容易得到改正和补救。
而且,由自己主动认错也比别人提出批评后再认错更能得到别人的谅解。
刚上任不久,奥巴马就“栽了一个大跟头”
。
奥巴马此前曾提名汤姆·达施勒担任美国卫生部长,尽管此人因漏缴税款而备受争议。
对此,奥巴马的处理方式是在2月3日这一天,把美国五大电视台的主持人“传”
到椭圆办公室,并通过他们告诉美国人民:“我犯了错误。”
奥巴马没有道歉,但是他要传达的信息十分清楚:我不应该这么早就犯这么大的错误,但是我不会被这个错误所干扰,我会努力完成人民赋予我的重任。
总统们总是不喜欢承认错误,有的认为那是软弱的表现,而有的则认为自己的决断不会存在错误。
比如前任总统布什,在2004年一次新闻发布会上,被问到自己曾犯下哪些错误的时候,他顾左右而言他。
直到他离开白宫时,才终于不觉得别扭,坦言自己犯的一些错误。
虽然奥巴马一出师就不利,但是他没有闪烁其词,没有让旁人承担责任,而是勇敢面对错误,承认错误。
他这样公开承认错误的做法弥足珍贵。
所以,不但平息了众人的非议,还能让自己集中精力去处理当前的事务。
勇敢地承认错误,换来的是众人的谅解和宽容。
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