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把阶段3教授给新员工。
在进修会上我介绍“成长5阶段”
的时候,大部分的人都会感到吃惊。
“我至今为止都没有意识到操作和技能的区别。”
“我可能只教给了员工‘操作’时必需的最低限度的知识。”
“‘把做得到的事做到最好’,我连最开始的这个阶段都没做到过。”
从这些反应中可以看出,有很多上司没有时间去认真地思考日常的员工培养。
但只要意识到可以通过这5个阶段来和员工接触,在员工培养上的烦恼就会骤减。
而且通过阶段4和阶段5,还能够培养出能带新人的员工。
这样上司的工作也会变得更轻松。
实际上,参加过我的员工培养进修会的人和我反馈过,自己从员工培养的烦恼中解放出来了,工作也变得轻松了:
“之前,我一个人包揽了从指导到员工培养的所有工作,真的非常辛苦。
参加了员工培养的进修会之后,我进行了实践,老员工终于也能开始培养新人了。
现在我用来处理工作的时间增加了,所有的业务也都能顺利地推进。
“老员工能够培养新的员工。
这形成了一个良性循环。
“对老员工来说,在工作中也会持有适度的紧张感。
他们会意识到‘这个规定要教给新员工,自己也得好好遵守’‘既然要给新员工进行教学,自己也得好好学习才行’。
“对新员工来说,他们自然会认识到‘老员工教给自己的内容,自己在不久的将来也要教给新员工’。
在这个立场上,他们会比以前更加麻利地行动起来。”
如果现在你面对员工的时候有以下烦恼:员工不能很好地完成工作,员工在工作上记性不好,员工反复地问同一个问题,想让员工尽快地发挥作用。
那请你一定要尝试“成长5阶段”
。
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