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“选A！
给案例加‘症状轻重标签’，标注‘轻中重’适配方法——实时问答要等回复，老人疼得厉害时等不及；标清轻重，村医一看就知道该用哪种方法，不用瞎猜！”
沈文把哈力的电话录音放给团队听，录音里哈力的声音满是焦虑：“那位牧民说‘关节疼得没法放羊’，我搜出3个案例，一个说敷草药，一个说烤电，一个说转诊，我不知道该让他选哪个，只能让他先敷草药，结果第二天更疼了……”
苏禾攥着“案例使用问题清单”
，上面70%的反馈都是“分不清该用哪个方法”
：“之前西藏的卓玛遇到老人头晕，搜出‘休息’和‘转诊’两个方法，她选了休息，后来老人晕得站不住，差点出危险——不是方法不对，是没说清‘什么时候该用什么’。”
夏溪立刻联合联盟的李村医、王村医，制定“症状轻重判断标准”
，核心原则是“村医能靠眼睛看、耳朵听判断，不用仪器”
：
-轻度：老人能自理生活（吃饭、走路、穿衣），症状只在做事时出现，休息后能缓解——比如关节疼的老人能放羊1小时，歇会儿就不疼；头晕的老人坐着不晕，站起来才晕。
-中度：老人能自理，但做事受影响，休息后缓解不明显——比如关节疼的老人只能放羊半小时，歇1小时还疼；头晕的老人坐着也偶尔晕，没法出门。
-重度：老人没法自理，或症状持续加重，影响睡眠——比如关节疼的老人躺着也疼，睡不着；头晕的老人站都站不稳，还恶心、吐。
标准定好后，团队给所有存量案例补加“轻重标签”
，还在每个标签后附“判断小技巧”
。
比如“傣族老人吃生腌鱼肠胃炎”
的案例：
-轻度标签后写“能吃半碗饭，拉1-2次，不吐”
，适配方法“喝姜糖水”
；
-中度标签后写“只能喝米汤，拉3-4次，偶尔吐”
，适配方法“吃蒙脱石散+喝补液盐”
；
-重度标签后写“吃不下、喝不下，拉5次以上，一首吐”
，适配方法“立刻转诊”
。
可补标签时，又遇了“民族差异”
的难题。
新疆的米热古丽发现，哈萨克族牧民对“疼痛”
的耐受度比汉族老人高——“牧民说‘有点疼’，可能己经到中度了，按通用标准标轻度，会耽误事”
。
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