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“选A!
先做‘案例适配指南’,再搭线上通道补漏——指南能给各地统一的‘调整框架’,避免盲目照搬,线上通道再解决指南覆盖不到的个性化问题!”
沈文将某省试点县的求助邮件投屏在会议室白板上,邮件里附的照片触目惊心:几位社区医生背着沉重的培训教材,在尘土飞扬的土路上步行,旁边的备注写着“村间距20公里,开车要绕山路,每天最多跑2个村”
。
“他们照搬云和县的巡回培训,却没算过自己县的村间距是云和县的4倍,这不是做事,是蛮干。”
苏禾凑到白板前,用红笔圈出“村间距”
三个字:“咱们的指南必须先解决‘评估’问题,让每个县在落地前先搞清楚‘自己能做什么、不能做什么’,而不是上来就抄案例。”
夏溪立刻翻出之前整理的三省案例资料,把云和县的“村间距<5公里”
、临洮县的“医生中专学历占比60%”
、清和县的“独居老人占比35%”
这些关键数据都标出来:“这些数据就是‘适配密码’,得让其他县知道,案例能落地,靠的是精准匹配这些条件,不是随便复制。”
接下来的三天,沈文团队扎在办公室里打磨指南框架。
苏禾牵头设计“前期评估工具包”
,里面不仅有“县情调查表”
,还附带“数据解读手册”
——比如“医疗支出占比<8%,优先选低成本培训方案”
“老人智能手机使用率<30%,暂缓推远程设备”
,甚至连“怎么统计村间距”
都写得清清楚楚:“用地图软件测各村中心点距离,取平均值,不是算公路里程”
。
夏溪则负责“案例要素拆解”
,把每个成功案例拆成“不可变核心”
和“可变方法”
。
以云和县的巡回培训为例,不可变核心是“用本地医生带教,降低成本”
,可变方法则列出三种:村间距<5公里用“每日巡回”
,5-15公里用“分片隔日巡回”
,>15公里用“线上+每月集中”
。
她还特意加了“避坑提示”
,比如“别为了覆盖率强行缩短培训时长,云和县一开始把每次培训从2小时缩到1小时,结果医生反馈‘学不会’,后来又改了回来”
。
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